Clientes do Banco do Brasil agora podem receber o comprovante de depósito em dinheiro diretamente pelo WhatsApp. A novidade está disponível nos terminais de autoatendimento e tem como objetivo reduzir o uso de papel, oferecendo uma opção mais sustentável e prática.
A funcionalidade é opcional. Após realizar o depósito, o cliente pode escolher entre receber o comprovante impresso ou enviá-lo para o número de celular previamente cadastrado no banco. Para isso, basta selecionar a opção “Enviar por WhatsApp” no final da operação.
A medida integra a agenda ambiental, social e de governança (ASG) da instituição e visa promover a digitalização de serviços com foco na sustentabilidade. Segundo o BB, além de facilitar o acesso à informação e ampliar a inclusão digital, a iniciativa também contribui para a preservação ambiental ao reduzir o consumo de papel e os custos operacionais com reposição de insumos.
“O banco busca constantemente soluções que gerem valor para a sociedade e para o planeta”, destacou a instituição em nota.
A adoção do aplicativo de mensagens mais utilizado no Brasil também reforça a integração entre os canais físicos e digitais do Banco do Brasil, oferecendo mais agilidade e comodidade aos usuários.